Kargo politikası

-Siparişleriniz, ödeme onayının ardından genellikle 3-10 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir. Özel üretim ürünlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
-Kargo ücretleri sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo avantajı sunulabilir.

-Ürünler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir. Büyük hacimli mobilya ürünleri için özel lojistik firmaları kullanılabilir.

-Sipariş teslim alınırken paketin hasarlı olup olmadığı kontrol edilmelidir. Hasar tespit edilmesi durumunda tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

-Teslimat sırasında yaşanan gecikmeler veya sorunlar için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

-Kullanıcı tarafından girilen adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir. Yanlış adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Öğretmenler Mobilya sorumlu değildir.

-Doğal afetler, hava koşulları, pandemi gibi kontrol dışı durumlarda teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.